처음부터 끝까지 나와 선물받는 사람이 불편하지 않게 사소한 부분을 커뮤니케이션해줍니다. 마지막에 화분이 어떤 곳에 놓여졌는지 사진으로 찍어서 보내주십니다. 화분을 선물하면서 고민하고 또 고민하면서 고른 고객의 마음을 섬세하게 체크해주시고 마치 내가 직접 전달하는 것처럼 해주는데 감동받지 않을 고객은 없을 것입니다. 만족도가 5점밖에 없는 것이 아쉬울만큼 만족했습니다.
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